Vertraging declaraties

Stuurde u ons declaraties van behandelingen uit 2025? Dan kreeg u misschien nog geen retourinformatie. Dit heeft te maken met het invoeren van de nieuwe declaratiestandaard. En met een fout in ons declaratiesysteem. Hierdoor duurt het helaas langer om declaraties goed te verwerken. We vinden het vervelend dat dit langer duurt dan u van ons gewend bent. De betaling gaat wel gewoon volgens de voorwaarden van het declaratieprotocol.

Wij verwerken het grootste deel van uw declaraties direct

Alleen voor een aantal declaraties voeren wij nog steeds een extra controle uit of passen wij ons systeem aan waar nodig. We zetten ons in om voor alle declaraties zo snel mogelijk retourinformatie voor u beschikbaar te stellen. Bedankt voor uw geduld terwijl we hieraan werken.

Voor de betaalde voorschotten sturen wij rond 21 april een vorderingsbrief

U heeft dan tot 1 juni 2025 om te betalen. Na 1 juni zullen wij uw voorschot verrekenen met nieuwe declaraties.

Kreeg u al een vordering van een voorschot?

Dan heeft u ook tot 1 juni 2025 om ons te betalen. Ondanks dat in de brief een eerdere datum staat. Helaas ging het aan onze kant verkeerd. Onze excuses daarvoor.