Persoonlijke berichten speciaal voor jou
Wil je persoonlijke berichten van ons ontvangen? Bijvoorbeeld over jouw zorg, betalen van zorg of over gezonder leven. Met jouw toestemming gebruiken we hiervoor je zorggegevens. Zo kunnen wij je persoonlijker informeren en haal je meer uit je zorgverzekering. Je bepaalt zelf waarover je persoonlijke communicatie krijgt.
Kies jouw persoonlijke berichtenVoordelen voor jou
- Op de hoogte van nuttige vergoedingen en services
- Informatie die aansluit op jouw zorgverbruik
- Betaalopties die bij jou passen
- Handige tips en suggesties voor een gezonder leven
Voorbeelden van persoonlijke berichten
Mijn zorg
"Je bent in het ziekenhuis geweest. Daarvoor betaal je eigen risico. Je hebt nog € 85 aan eigen risico voor dit jaar openstaan."
Betalen van zorg
"Je hebt zorgkosten gemaakt. Deze kosten kun je ook in delen betalen."
Ik krijg de informatie die ikzelf interessant vind. Zo kan ik betere keuzes maken en heb ik meer overzicht.
Jouw toestemming is nodig
Wij voldoen aan strenge eisen als het gaat om jouw privacy. Je zorggegevens mogen wij beperkt gebruiken, bijvoorbeeld voor de verwerking van een rekening van zorgkosten. Met jouw toestemming informeren wij je persoonlijker, op basis van jouw zorgbehoefte. In Mijn Zilveren Kruis geef je toestemming voor persoonlijke berichten.
Je keuze kun je altijd aanpassen!
Je hebt zelf de regie in handen. Een keuze kun je altijd in Mijn Zilveren Kruis weer wijzigen of uitzetten. Jij bepaalt hoe wij met jouw zorggegevens omgaan.
Vraag en antwoord
Wat zijn zorggegevens?
Zorggegevens zeggen iets over de zorg die je hebt gehad. Bijvoorbeeld welke behandeling je krijgt, van welke zorgverlener en wat de kosten zijn.
Waarvoor gebruiken jullie mijn zorggegevens?
We hebben jouw zorggegevens nodig om je declaraties te verwerken en je inzicht te geven in jouw zorgverbruik. Zo weet je wat je vergoed krijgt. Daarnaast kun je zo persoonlijke berichten ontvangen. Jouw zorggegevens gebruiken we bijvoorbeeld niet om tussentijds de premie van je verzekering te wijzigen.
Lees meer over hoe wij persoonsgegevens verwerken in ons privacy statement.
Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?
Jouw gegevens zijn bij ons in goede handen. We verwerken deze zorgvuldig. Hoe we dit doen lees je in ons
privacy statement.
Hoe en wanneer ontvang ik persoonlijke berichten?
Je kunt persoonlijke berichten ontvangen via mail, in Mijn Zilveren Kruis, in onze apps, op de website, via de post of als je contact met ons opneemt via de telefoon of chat. De berichten ontvang je alleen als je gebruik hebt gemaakt van zorg.