Krijg antwoord op jouw vragen over gezondheid

Ziek in het buitenland of maak je je ergens zorgen over? Omdat je bijvoorbeeld bent gestoken door een exotische mug, je aanhoudende buikklachten hebt of je kind ineens onder de rode vlekken zit? Start een chat via de Zilveren Kruis Wijzer app. Overdag, ’s avonds én in het weekend krijg je antwoord van verpleegkundigen.

Snel en makkelijk

  • Snelle reactietijd: binnen 25 minuten een eerste reactie
  • Voor iedereen: een extra service van Zilveren Kruis
  • Stel jouw gezondheidsvragen en vind ze altijd terug in de app
  • Of vraag hulp aan de verpleegkundige. En krijg binnen 25 minuten antwoord. 

Download in de App Store Ontdek het op Google Play

Wat anderen zeggen over de Zilveren Kruis Wijzer app

'Snel antwoord op mijn vraag'

Ik kreeg juist en snel antwoord op mijn vraag. Top!

5 sterren beoordeling

Bron: Google Play Store

'Voor vragen aan een dokter’

Bevond mij in het buitenland en deze app was bereikbaar voor vragen aan een dokter, zeer geruststellend.

5 sterren beoordeling

Bron: Google Play Store

'Voor onderweg en in het buitenland'

Handig voor onderweg en in het buitenland.

5 sterren beoordeling

Bron: App Store

Zelf aan de slag of chatten met een verpleegkundige

Als je op vakantie bent en je hebt een vraag over je gezondheid of je maakt je zorgen. Dan wil je graag direct antwoord. Maar je kunt niet altijd meteen bij een zorgverlener terecht. Met de app Zilveren Kruis Wijzer kun je chatten met een verpleegkundige. Zij luisteren naar je, geven advies en bieden oplossingen.

Al je vragen op 1 plek

Alle vragen die je stelt worden veilig opgeslagen op je eigen telefoon. Je gegevens zijn daarnaast alleen zichtbaar voor de zorgprofessionals en worden niet gedeeld met Zilveren Kruis.

7 dagen per week bereikbaar

Chatten met de verpleegkundige kan overdag, 's avonds en in het weekend. Je kunt met je vragen 7 dagen per week tussen 7.00 en 23.00 uur bij ons terecht. Ook op feestdagen.

Veelgestelde vragen over de Zilveren Kruis Wijzer app

Hoe snel krijg ik antwoord op mijn vraag?

Je krijgt binnen 25 minuten reactie op jouw vraag.

Hoe weet ik of de verpleegkundige verstand heeft van mijn vraag?

De vraag wordt beantwoord door een verpleegkundige. Alle verpleegkundigen zijn BIG-geregistreerd. Zij luisteren naar je, geven advies en bieden oplossingen. Dit betekent dat zij bevoegd zijn om deze taken uit te voeren. Wanneer het nodig is wordt er contact gezocht met een huisarts in Nederland.

Kan ik de app ook in het buitenland gebruiken?

Ja! Je kunt de app overal gebruiken. Thuis op de bank. Of op vakantie in het buitenland. Ben je ver weg? Houd dan wel rekening met het tijdsverschil. Je hebt wel internet nodig.

Over welke onderwerpen kan ik vragen stellen in de Zilveren Kruis Wijzer app?

Je kunt alle vragen stellen over je gezondheid. Heb je bijvoorbeeld huidklachten, buikklachten, vragen over bewegen of zit je niet lekker in je vel? Of heb je vragen over huiduitslag bij je baby of koorts of buikpijn je kind? Alle vragen kunnen gesteld worden via de chat. Ook wanneer je twijfelt of het wel nodig is om naar een zorgverlener te gaan. Thuis of op vakantie kun je met vragen in de Zilveren Kruis Wijzer app terecht. Nieuw in de app is dat je met vragen over bewegen zelf aan de slag kunt in een digitale beweegassistent. Heb je last van je rug of knie? Beantwoord een aantal vragen en krijg direct een passend advies.

Waarom de Zilveren Kruis Wijzer App?

Met de Zilveren Kruis Wijzer app krijg je antwoord op jouw vragen over gezondheid. Zo brengen we gezondheid dichterbij voor iedereen. De app is ook voor iedereen te gebruiken. Ook wanneer je niet verzekerd bent bij Zilveren Kruis.

Let op! In de Zilveren Kruis Wijzer app kun je geen declaraties indienen of je zorgkosten bekijken. Dit doe je in de Zilveren Kruis app.

Wanneer kan ik de app gebruiken?

Je kunt de app altijd gebruiken als je internetverbinding hebt, ook in het buitenland. De verpleegkundigen zijn 7 dagen per week bereikbaar, tussen 7.00 en 23.00 uur. Ook op feestdagen.

Wat kan ik in de app doen?

In de Zilveren Kruis Wijzer app kun je vragen stellen over je gezondheid of de gezondheid van je baby of kind. Dit kan via een beveiligde chat met een verpleegkundige. Je kunt vragen stellen over bijvoorbeeld huidklachten of verkoudheidsklachten. Je krijgt antwoord van verpleegkundigen, waar u ook bent. Thuis of op reis of op vakantie.

Wie beantwoordt mijn vraag? Is dat veilig?

De verbinding is veilig en privé. Alleen de verpleegkundigen kunnen je gegevens bekijken. Alle vragen die je stelt worden veilig opgeslagen op je eigen telefoon. Je gegevens zijn daarnaast alleen zichtbaar voor de verpleegkundigen en worden niet gedeeld met Zilveren Kruis.