Phishing
Twijfel je of een bericht of een telefoontje dat je kreeg wel echt is? Het kan zijn dat criminelen je willen oplichten en je persoonlijke gegevens proberen te ontdekken. Heel vervelend als je hier slachtoffer van wordt! Let je daarom alsjeblieft zelf ook goed op?
Op dit moment gaan er veel nepberichten, ook wel phishing berichten rond
Een van die nepberichten is een mail met daarin de boodschap dat je een gratis medische kit met EHBO-benodigdheden (medicare) van ons kunt krijgen. Als je de link aanklikt, wordt er gevraagd om financiële gegevens. Oplichters proberen op deze manier aan geld of gegevens te komen.
Phishing is een vorm van fraude
Criminelen proberen je persoonlijke en financiële gegevens te ontdekken. Bijvoorbeeld je bankrekeningnummer of pincode. Ze doen alsof ze een medewerker zijn van Zilveren Kruis en sturen nepmails of bellen je op.
Geef nooit persoonlijke informatie door
Een phishing mail ziet er soms betrouwbaar uit. De criminelen gebruiken bijvoorbeeld het logo van Zilveren Kruis. Of ze zeggen dat het om een groot probleem gaat. Vaak vragen ze naar je persoonlijke informatie. Of willen ze dat je op een link klikt en je gegevens invoert. Je komt dan op een nep-website, waar criminelen ongemerkt meelezen.
Wij vragen je nooit om informatie over je bankrekening, wachtwoorden of pincode
Ook niet om een foto van je zorgpas. Niet via mail en niet via de telefoon. Ook niet op straat of aan de deur.
Bescherm jezelf tegen phishing
- Twijfel je of een bericht echt is? Alle rekeningen en betaalherinneringen die wij je sturen vind je bij Mijn Documenten in Mijn Zilveren Kruis. Of kijk in de Zilveren Kruis-app of je een openstaande rekening hebt.
- Controleer wie de mail heeft verstuurd. Mails van Zilveren Kruis eindigen op @zilverenkruis.nl of @e.zilverenkruis.nl. Mails voor onderzoek namens Zilveren Kruis, eindigen op @panel.zilverenkruis.nl.
- Controleer het rekeningnummer. Betaal ons alleen op NL 58 INGB 0000 0030 50.
- Blokkeer telefoonnummers die je niet vertrouwt. En selecteer onbetrouwbare mails als ‘ongewenste mail’.
- Voer geen persoonlijke informatie in op onbekende en onbetrouwbare websites.
- Klik niet op een link waar je je gegevens moet invoeren. Gebruik hiervoor alleen Mijn Zilveren Kruis. Of de Zilveren Kruis-app.
Vertrouw je het niet? Neem contact met ons op!
Onze specialisten pakken internetcriminaliteit hard aan. We proberen nep-websites op te sporen. En we informeren je als er phishing plaatsvindt. Wij willen jouw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk beschermen. Daarom log je bij Zilveren Kruis altijd in met de DigiD app of met controle via sms. Toch kunnen we fraude niet voorkomen. Neem gerust contact op als je iets niet vertrouwt. Laat het ons ook weten als je een verdachte mail hebt ontvangen van Zilveren Kruis of Achmea. Of als er iemand aan de deur is geweest.