Tussentijds opzeggen
Ik ga wonen of werken in het buitenland
Als je in het buitenland gaat wonen of werken, dan is je Nederlandse zorgverzekering bij Zilveren Kruis meestal niet meer geldig. Hoe jij je kunt verzekeren, hangt af van je inkomsten en het land waar je gaat wonen.
Bepaal op Wonen, werken, studeren en reizen of je nog recht hebt op je Nederlandse zorgverzekering. Weet je al zeker dat je moet opzeggen? Vul dan het formulier Opzeggen omdat je woont en/of werkt in het buitenland in.
Ik heb een nieuwe werkgever
Als je als ZZP'er of via je oude werkgever een collectieve verzekering had, dan moet je nu een ander collectief zoeken.
- Heeft jouw nieuwe werkgever een collectiviteit bij een andere verzekeraar? Dan kun je overstappen.
- Heeft jouw nieuwe werkgever geen collectiviteit? Dan blijf je bij ons verzekerd tot tenminste 1 januari. De premie is hoger, omdat de collectieve korting wegvalt.
Neem voor persoonlijk advies contact met ons op. Onze medewerkers zijn bereikbaar op werkdagen van 08.30 uur tot 18.00 uur. En op zaterdag tussen 9.00 en 13.00 uur via chat in de Zilveren Kruis-app.
Ik wil de verzekering van mijn kind dat 18 wordt opzeggen
Als je kind 18 jaar wordt, dan kan hij zelf een verzekering afsluiten. Dit geldt ook voor kinderen die ouder zijn dan 18 jaar en op de polis van de ouders meeliften.
Wil je meer weten? Neem dan contact met ons op. Je bereikt onze klantenservice op werkdagen tussen 8.30 en 18.00 uur op telefoonnummer 071 367 04 00.
Ik wil de verzekering van een overledene opzeggen
De zorgverzekering van de overledene hoef je niet op te zeggen. We ontvangen het bericht van overlijden via de Basisregistratie Personen (BRP). De zorgverzekering stopt automatisch. Je hoeft je daar geen zorgen over te maken. De premie en eigen risico berekenen we naar verhouding. En we betalen je zo nodig terug. Je hoeft hiervoor dus ook niets te doen.
Alleen een aanvullende verzekering of tandartsverzekering
Had de overledene alleen een aanvullende verzekering of tandartsverzekering bij ons? Dan krijgen wij geen melding van de BRP. Je kunt de losse aanvullende verzekering of tandverzekering opzeggen via Mijn Zilveren Kruis. Je logt in met je DigiD met SMS-controle.
Wijzigen postadres en andere gegevens na overlijden
Wil je post van ons na het overlijden van de verzekerde liever op een ander adres ontvangen? Neem hiervoor contact op met onze klantenservice op werkdagen tussen 8.30 en 18.00 uur.
Ik wil opzeggen omdat de polisvoorwaarden zijn gewijzigd
Wijzigt Zilveren Kruis de premie of de voorwaarden in je nadeel? Dan kun je de verzekering tussentijds opzeggen.
Is de wijziging vanuit artikel 11 tot en met 14 van de Zorgverzekeringswet? Dan kun je niet tussentijds opzeggen.
We laten het je altijd weten als we de polisvoorwaarden wijzigen. Bel ons gerust als je hierover vragen hebt. Als je opzegt, dan moet je dit doen voordat de wijziging ingaat.
Per telefoon
071 367 04 00
maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 18.00 uur.
Wil je zelf iets wijzigen aan je verzekering?
Ga dan naar de pagina Wijzigen. Vervolgens geef je gemakkelijk via Mijn Zilveren Kruis of via ons wijzigingsformulier de wijzigingen door.
Ik ga in militaire dienst
Als je in militaire dienst gaat, dan moet je jouw zorgverzekering opzeggen. Militairen in actieve dienst krijgen een verplichte verzekering via het Ministerie van Defensie. Wij ontvangen je opzegging automatisch als je bent aangemeld via de Stichting Ziektekostenverzekering Krijgsmacht (SZVK). Je hoeft zelf niet bij ons op te zeggen. Wil je toch liever zelf opzeggen? Je zegt je verzekering per post op.
Schriftelijk opzeggen
Zilveren Kruis AchmeaPostbus 444
2300 AK LEIDEN
Zet in je brief:
- Voor- en achternaam
- Adres
- Telefoonnummer
- Voor welke verzekerde(n) de opzegging geldt
- Het relatienummer van je verzekering
- Datum van opzegging
- Reden van opzegging
Let op: geef je geen datum of reden op? Dan zeggen we je verzekering op per 1 januari.
Ik ga scheiden
Als je verzekeringnemer bent, dan kun je het hele jaar door de zorgverzekering van je (ex-) partner en kinderen opzeggen. We hebben daarvoor wel toestemming nodig van je (ex-)partner.
Ben je niet de verzekeringnemer? Dan sluit je een eigen zorgverzekering af bij Zilveren Kruis of een andere maatschappij. Voor jezelf en voor je kinderen.
Wat gebeurt er met mijn verzekering als ik naar de gevangenis ga?
Ik ben meeverzekerd en wil mijn eigen zorgverzekering
Als je zelf geen verzekeringnemer bent, maar bijvoorbeeld meeverzekerd bent bij je partner, dan kun je online een eigen zorgverzekering afsluiten bij Zilveren Kruis.
Vraag de verzekering opnieuw online aan en kies als reden ‘Ik ben nu meeverzekerd en wil mijn eigen zorgverzekering’. Je kunt ook contact met ons opnemen. De nieuwe polis gaat per de 1e van de komende maand in.
Je kunt ook een eigen zorgverzekering bij een andere maatschappij afsluiten.