Spraakgestuurde rapportage: meer aandacht voor jou

Stel je voor: je gaat naar de dokter en in plaats van dat je arts naar jouw verhaal luistert en tegelijkertijd typt, heeft hij of zij nu alle aandacht voor jou. Dit is een van de handige nieuwe ontwikkelingen om de zorg digitaal te maken. Met spraakgestuurde rapportage zet een programma jouw spraak om in tekst, zodat de arts niet langer alles zelf in de computer hoeft in te voeren. In dit artikel delen we meer over wat spraakgestuurde rapportage is en welke voordelen het heeft voor patiënten en de zorg.

Wat is spraakgestuurde rapportage? Van spraak naar tekst

Bij spraakgestuurde rapportage zet een computerprogramma jouw spraak om in tekst. Terwijl je met de arts of verpleegkundige praat, neemt het programma het gesprek op en zet het om in aantekeningen of een samenvatting door gebruik te maken van Artifical Intelligence (AI). Hierdoor worden de belangrijkste gegevens van het gesprek automatisch bewaard, die anders door de arts worden ingevoerd. Daarmee wordt de arts of verpleegkundige ondersteund en heeft hij of zij meer tijd en aandacht voor de patiënt. 

Meer tijd voor jou

Ook voor jou als patiënt heeft spraakgestuurde rapportage meerdere voordelen. Zo heeft de arts of verpleging meer tijd en aandacht voor jou. De zorgverlener is daardoor echt betrokken. Daarnaast hoef je als patiënt niet bang te zijn dat belangrijke informatie niet wordt vastgelegd door de arts, omdat het gesprek automatisch wordt opgenomen.    Tot slot beantwoordt je arts jouw vragen sneller, omdat hij of zij niet steeds hoeft te schakelen tussen jou en de computer. 

Privacy en veiligheid

Je vraagt je misschien af: "maar wat gebeurt er met mijn gegevens en is het wel veilig?" Dat is een terechte vraag. De opgenomen gesprekken worden goed beveiligd. Daarnaast slaat het programma de gesprekken niet op en worden  deze na de afspraak verwijderd.    
|n plaats van dat de arts de samenvatting zelf moet schrijven, vat de AI-assistent nu het gesprek samen. De relevante informatie uit de samenvatting wordt overgenomen uit de opnames en na controle door de arts in jouw persoonlijke elektronische patiëntendossier (EPD) geplaatst.  Dit dossier is beveiligd. 
Internationale regels verplichten de programma’s en ontwikkelingsbedrijven om jouw privacy te beschermen. Bovendien moet voldaan worden aan certificeringseisen die er voor zorgen dat jouw gegevens veilig zijn.

Beter voor Jou

Zilveren Kruis speelt een belangrijke rol bij het bekender maken van spraakgestuurde rapportage in Nederland. Wij moedigen zorgverleners aan om deze nieuwe techniek te gebruiken én denken mee over hoe dat te financieren en in te voeren in het dagelijkse werk. Omdat we geloven dat het de kwaliteit van de zorg verbetert. Benieuwd naar meer zorgoplossingen van Zilveren Kruis? Bekijk de pagina Beter voor Jou.


schrijvende hand

Redactie Magazine