Begrijpelijke patiëntinformatie in animatievideo’s
Goede en persoonlijke gezondheidszorg begint bij het begrijpelijk informeren van patiënten. De informatiemodules van Indiveo worden al door een groot aantal ziekenhuizen en verschillende zorggroepen gebruikt om informatie te delen in plaats van traditionele informatiefolders.
De modules bevatten naast een animatie met ondertiteling en voice-over, ook instructiekaartjes met illustraties en korte teksten op B1-niveau.
Op maat aangeboden zorginformatie
Als zorgverlener besteedt u veel tijd aan het persoonlijk informeren van uw patiënten. Toch onthouden patiënten vaak maar een fractie van deze informatie; zo’n 20% tot 50% van wat er wordt verteld. De redenen hiervoor verschillen: patiënten kunnen zenuwachtig of overweldigd zijn, de leeftijd kan een rol spelen, maar ook laaggeletterdheid of het opleidingsniveau kan invloed hebben.
Het aanbieden van animatievideo’s helpt patiënten de boodschap beter begrijpen én onthouden. Informatie over bijvoorbeeld diagnoses, ziektebeelden, behandelingen, procedures, preventie en leefstijladviezen wordt op maat aangeboden door u als zorgverlener.
Digitale communicatie in de zorg wordt belangrijker
Digitale patiëntenportalen, zoals cBoards, spelen een steeds belangrijkere rol in het delen van medische informatie tussen patiënten en zorgverleners. Ook de voorlichting van patiënten kan hierin een prominente plek krijgen.
Met behulp van bijvoorbeeld Indiveo kunt u uw patiënten informeren op een voor hen betrouwbare en begrijpelijke manier. Uw patiënten ervaren hierdoor minder angst, omdat zij de situatie beter begrijpen en overzien.
Impact van animaties als zorginnovatie
Voordeel voor de patiënt
Thuis rustig de duidelijke uitleg over de behandeling vaker kunnen bekijken zorgt dat de patiënt zich goed geïnformeerd voelt. Het geeft vertrouwen om actief mee te beslissen over de behandeling.
Invloed op de wachttijden
Patiënten komen goed voorgelicht en voorbereid naar de behandeling. Poliklinieken zijn daardoor minder overboekt en kunnen meer patiënten behandelen.
Voordeel voor de zorgverlener
Zorgpersoneel besteedt minder tijd aan het uitleggen van standaardinformatie en kan zo met meer werkplezier inhoudelijke gesprekken voeren met patiënten
Invloed op de zorgkosten
De inzet van Divi’s zorgt voor een efficiëntere inzet van zorgpersoneel en daardoor afname van zorgkosten.
Dit kunt u bereiken met het animeren van informatie
Het animeren van informatie kent verschillende voordelen:
- Verbeterde kwaliteit van gezondheidszorg: door heldere en begrijpelijke informatie te delen middels animaties, vergroot u het begrip en vertrouwen van patiënten. Dat leidt tot betere behandelingsresultaten en een positieve zorgervaring.
- Efficiëntere inzet van zorgpersoneel: het gebruik van geanimeerde informatie stelt zorgpersoneel in staat om efficiënter te werken. Met duidelijke visualisaties kunnen ze complexe concepten eenvoudig overbrengen, waardoor ze meer tijd kunnen besteden aan directe patiëntenzorg. Dit resulteert in een hogere productiviteit en het vermogen om meer patiënten effectief te helpen.
- Afname fysiek foldermateriaal: door over te stappen op digitale informatie in de vorm van animatievideo's, kunt u de afhankelijkheid van gedrukte folders verminderen. Dit is niet alleen milieuvriendelijker, maar ook praktischer voor zowel zorginstellingen als patiënten. Digitale content is gemakkelijker te updaten en te delen, waardoor de informatie relevant en toegankelijk blijft.
Zo wordt het betaald
Dit loopt via de beheerkosten (voor dienstverlening) van de zorginstelling.
Andere goede voorbeelden van zorginnovaties
Helpdesk Digitale Zorg
De stichting Helpdesk Digitale Zorg biedt patiënten en cliënten van aangesloten zorginstellingen ondersteuning bij het gebruik van digitale zorg.
Keuzehulpen direct in EPD
Keuzehulpen ondersteunen patiënten bij het maken van een afgewogen behandelkeuze over hun diagnose.
DigiContact: ondersteuning op afstand
Ondersteuning krijgen bij DigiContact is simpel. Met één druk op de knop heeft u contact, via beeldbellen of telefonisch. Voor bijvoorbeeld medische vragen aan de verpleegkundige dienst.